+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Совет 1: Как проверить турфирму

Совет 1: Как проверить турфирму

Сообщения о том, что очередная турфирма закрылась, оставив клиентов без отдыха и без денег, приходят почти каждую неделю. АТОР вместе с экспертами туристической отрасли составил памятку для тех, кто хочет отдохнуть без потерь и стресса. Рекомендации от коллег, знакомых и даже просто комментарии в интернете чаще всего работают, считают эксперты. Выбирая туристическую компанию, вполне можно опираться на отзывы других людей— хорошей репутацией у клиентов дорожат все. И желательно обращаться в турагентства, пришедшие на рынок не вчера. Хорошее агентство — хороший офис Выбирая турагентство, не спешите сразу отдавать деньги за тур и подписывать документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как проверить, что турфирма оплатила ваши билеты и отель?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как узнать турфирму-мошенника? Говорит ЭКСПЕРТ

Летом, когда мысли россиян целиком заняты предстоящим отпуском, по традиции увеличивается число обманутых туристов. И хотя эксперты регулярно призывают граждан не реагировать на феноменально низкие цены, многие все равно верят в существование бесплатного сыра, забывая о мышеловке. Подробную памятку, как не попасть в лапы турфирм-мошенников, которые исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых, подготовил Ростуризм.

Правила грамотной покупки турпутевок, по версии ведомства, включают десять пунктов. Обычные симптомы болезни могут не проявляться. Именно поэтому в некоторых случаях может оказаться надежнее пользоваться собственной интуицией. Судите сами. Почитайте отзывы в Интернете, расспросите знакомых.

Да, с одной стороны, собирая различную информацию про туроператоров, можно понять, что с кем-то из них что-то не так. Но, по мнению председателя Правовой комиссии Российского союза туриндустрии РСТ Георгия Мохова, однозначно утверждать, что именно этот туроператор является кандидатом, например, в банкроты, вряд ли возможно. У компании могут быть какие-то временные трудности, а потом все налаживается. Так что даже сарафанное радио иногда способно ошибаться. Если менеджер не владеет информацией или отвечает уклончиво на вопросы о стоимости туров, их содержании, дороге, это плохой знак.

По интерьеру можно судить, насколько хороши или плохи дела у компании. Об этом также скажут качество полиграфии рекламных буклетов и стиль общения сотрудников с клиентами и друг с другом. Кроме того, на видном месте у туроператора всегда висит свидетельство о внесении сведений в Единый федеральный реестр с указанием реестрового номера. Если же этих документов в общественном доступе нет, компания должна предоставить их клиенту по первому требованию.

По словам Георгия Мохова, действительно есть очевидные признаки мошенничества, равно как и финансовой неустойчивости фирмы. Это касается не только туристической сферы, но и всякой другой. Вероятность того, что его цель — получить деньги и исчезнуть в неизвестном направлении, очень велика. В таком случае мошенничество не направлено против единичного туриста, а касается всей системы. Отследить подобные компании, которые могут существовать не один год на рынке, не под силу даже профессионалам, при этом количество пострадавших, как правило, исчисляется тысячами.

Тогда в числе пострадавших оказались 25 тыс. Только следствие смогло установить, что банкротство туроператора было умышленным. Получая от клиентов деньги за путевки, владельцы и не собирались исполнять взятые на себя обязательства. Туроператор — это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Если компании в реестре нет, то она не имеет права работать на туроператорском рынке, и перед вами, скорее всего, мошенники.

Увы, но стопроцентной гарантии надежности туроператора не может дать никто, даже реестр туроператоров. С этого момента турфирмы не имеют право отправлять туристов на отдых за рубеж.

Причем в черном списке оказались вполне уважаемые туроператоры, работающие на популярных направлениях. Перестраховать свою деятельность в других страховых компаниях успели лишь некоторые из них. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: не бывает двухнедельных туров в Европу за 20 тыс. Если компания необоснованно занижает цены, то, возможно, она и не собирается отправлять вас на отдых.

Почему именно цена должна настораживать? Многие крупные и надежные туроператоры используют демпинг как инструмент конкурентной борьбы. В погоне за скидкой клиент уже не обращает внимания ни на что — ни на фирму, ни на офис, ни на профессионализм менеджеров, а просто выбирает компанию, которая устраивает самую грандиозную распродажу путевок. В итоге туристы добровольно участвуют в банальной финансовой пирамиде. Представители РСТ не раз обращали внимание, что добропорядочный туроператор в современных реалиях ведения бизнеса не может давать огромные скидки.

Длительное и существенное занижение цены по сравнению со средней стоимостью туров на рынке, как отмечают в ведомстве, — повод задуматься, стоит ли пользоваться услугами той или иной компании.

В добросовестных фирмах все, что было обещано на словах, подтверждается документально. Это еще один прием, который часто срабатывает на неопытных путешественниках: всевозможные розыгрыши и беспроигрышные лотереи в торговых центрах и на улицах. Как правило, сотрудники турфирмы сообщают доверчивому покупателю, что он выиграл двухнедельное путешествие на двоих на экзотический остров с проживанием в пятизвездочном отеле.

Чтобы отправиться в тур своей мечты, надо лишь оплатить стоимость дороги, которая обычно оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель — хостелом на восьмой береговой линии. Про историю с лотереей и розыгрышами якобы бесплатных путевок можно сказать, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Россияне давно знают, что абсолютно бесплатных выигрышей не бывает: в каких-то случаях платятся налоги, иногда требуется отдать деньги за доставку приза и так далее.

Необходимость расстаться с определенной суммой только пробуждает доверие к обманщикам. По мнению Георгия Мохова, гражданам прежде всего нужно самим более внимательно относиться к организации своего отдыха, а не надеяться на турфирму, пусть даже самую надежную. Да Указать позднее. Что вы хотите найти? Спецпроекты Онлайн-игра Дни рождения Покори Воробьёвы горы! Cрочная новость В МИД сравнили действия при смене власти в Боливии с госпереворотом Глава Приамурья после атаки в колледже призвал усилить воспитательную работу Серябкина рассказала о драке с Темниковой в лифте "Роскосмос" расторг контракт на запуск спутников "Гонец" в году ФСБ назвала условие возвращения примкнувших к ИГ россиян.

Прочитать статью. Следующие два совета можно объединить в общий блок про внешний вид.

Отдохнуть на берегу Средиземного моря, посмотреть знаменитые пирамиды в Египте, Эйфелеву башню во Франции или взобраться на Великую Китайскую стену мечтают многие казахстанцы. Но, к сожалению, в туристической сфере обман не редкость. Каждый год на рынке появляются фирмы-однодневки, которые исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых.

Стопроцентной гарантии на рынке туруслуг не существует. Даже самые опытные турагентства могут попасть в цепочку непредвиденных обстоятельств из-за нарушения обязательств авиакомпанией, принимающей стороной, гостиницей или просто из-за заболевшего водителя автобуса, не встретившего рейс. Тем не менее, есть несколько правил выбора турфирмы, которой вы собираетесь доверить свой отдых и деньги. Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает.

Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим

Летом, когда мысли россиян целиком заняты предстоящим отпуском, по традиции увеличивается число обманутых туристов. И хотя эксперты регулярно призывают граждан не реагировать на феноменально низкие цены, многие все равно верят в существование бесплатного сыра, забывая о мышеловке. Подробную памятку, как не попасть в лапы турфирм-мошенников, которые исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых, подготовил Ростуризм. Правила грамотной покупки турпутевок, по версии ведомства, включают десять пунктов. Обычные симптомы болезни могут не проявляться. Именно поэтому в некоторых случаях может оказаться надежнее пользоваться собственной интуицией.

Как определить надежность турфирмы

Потребитель и общество Советы потребителям Как выбрать надежную турфирму и не испортить свой отпуск. На туристическом рынке работают два вида организаций: туроператоры - компании, которые сами занимаются формированием туров, и турагентства — они продают готовые туры одного или разных туроператоров. Если покупаете путевку в турагентстве, то сведения о туроператоре, который будет нести ответственность за качество вашего будущего отдыха, обязаны предоставить еще до заключения договора. Ответственность за качество турпродукта перед вами будет нести именно туроператор. Если вы заключаете договор в туристическом агентстве, то и денежные средства за тур вы обязаны оплатить турагенту. Советуем получить от туроператора подтверждение того, что средства за ваш тур дошли до туроператора — просто позвоните в его офис и попросите подтверждение оплаты. Такие сведения можно получить из Единого государственного реестра юридических лиц.

Как эффективно управлять турфирмой и сделать ее максимально прибыльной?

Ситуация, увы, типичная для кризисного времени: турист добросовестно оплачивает путевку, а в аэропорту или по прилете в отеле заявляют, что деньги за поездку не перечислены. План действий: сразу фиксируем произошедшее. Для этого просим сотрудника на стойке регистрации сделать на билете отметку с указанием причины отказа в посадке. Если не соглашаются, можно попросить сделать отметку об отказе в администрации аэропорта. Важно: еще одно весомое подтверждение отказа - Акт с описанием событий в аэропорту. Он составляется туристом самостоятельно. В шапке указываем дату и место составления Акта, в конце - ФИО, телефоны и желательно паспортные данные свидетелей - не менее двух человек. Такой акт особенно пригодится, если у вас на руках не окажется билета - например, когда он заказывается в электронной форме. Вместе с доказательствами несостоявшейся поездки, предъявляем претензию см. План действий: составляем Акт об отказе в заселении правила составления - те же, что в ситуации 1 , просим подписаться свидетелей и представителя принимающей стороны.

Как правильно выбрать турфирму?

Не важно каким образом, но вы оказались в турфирме. Перед поездкой в турфирму если вы только не зашли туда во время прогулки почитайте отзывы об этой компании, посмотрите их сайт, перестрахуйтесь. Этот совет относится не только к обособленным фирмам, но и к тем, кто работает под франшизой известных туроператоров далее — ТО , так как франшизы раздают направо и налево, никто не заботится о репутации.

Не смотря на то, что современный туризм в России существует уже более 20 лет, для многих остается неясным, чем занимаются туроператоры, а чем турагенты. Тур продукт состоит из нескольких составляющих :. Именно они заключают договоры с так называемой принимающей стороной Именно они "держат чартер, блоки мест" , или просто покупают за вас билеты в авиакассах.

.

Как проверить турфирму на надежность. 1. Поинтересуйтесь репутацией турфирмы, в которой собираетесь покупать тур. Почитайте.

Советы отдыхающим: как не попасться на удочку турфирм-однодневок

.

Шесть признаков турагентства, которое вас не обманет

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. algatogi

    Притащили к следаку хуяришь ему в ухо или в глаз ручку или карандаш, много, много раз, пока не перестрелят или не спеленают. Всем кто будет вязать так же. По хуй че спросил, зачем. Посадят так хоть за что то, умрешь так хоть в бою. А следак считай себя приговорил притащив себя Называется боевая адвокатская практика ))))

© 2018-2019 komtel48.ru