+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Роспотребнадзор рф когда можно продавать просрочку

Роспотребнадзор рф когда можно продавать просрочку

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей".

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как супермаркеты уничтожают просроченные продукты и зачем это делается

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Наглые продавцы Пятерочки продают просрочку

Продукты с истекшим сроком годности в первую очередь опасны для здоровья людей. Но они также могут очернить репутацию магазина, который их продает. Российское законодательство строго запрещает реализовывать товары, срок годности которых истек. Однако не все торговые сети спешат выполнять это обязательное требование. Просрочка вне закона: на что ссылаться в споре с магазином? Между продажей вам просроченного товара и злым умыслом сотрудников магазинов есть прямая связь.

Продавать просрочку запрещено. И точка. Об этом сказано в пункте 5 статьи 5 Закона РФ от Большинство магазинов на сегодняшний день зарегистрированы в качестве юридических лиц.

Также на рынке присутствует доля индивидуальных предпринимателей, которые реализовывают продукты питания. Для тех и для других Федеральный закон от Что такое безопасность, и как ее обеспечить применительно к данному вопросу?

Вы будете удивлены, но наш законодатель позаботился и об этом и в Федеральном законе от Так что теперь, каждый раз приходя в магазин, помните о том, сколько у него есть обязанностей.

Такое доскональное правовое регулирование этого вопроса неслучайно: покупатель всегда должен быть уверен в том, что купленные продукты не окажутся последними в его жизни. Если случилось так, что вы вынуждены спорить с магазином по поводу просроченных продуктов, указанные выше ссылки на законы вам очень пригодятся. Итак, целый ряд законов регулирует данный вопрос. Казалось бы, ситуаций с просрочкой в магазинах возникать не должно.

Но, несмотря на все усилия законодателя, персонал магазинов нередко оставляет на полках залежалый товар в надежде на то, что кто-то его приобретет. Многие предпочитают закрывать глаза на то, что ответственные лица наплевательски относятся к положениям закона.

Что мне теперь нервы себе трепать из-за 60 рублей? Это не так: в большинстве стран ЕС могут быть проданы только те продукты с истекшим сроком годности, в отношении которых была проведена экспертиза.

По закону, она должна подтвердить безопасность таких продуктов, и только после этого их смогут выставить на прилавки по сниженной цене. Согласно же российскому законодательству, любой просроченный товар запрещено выставлять на витрину. Такие продукты являются некачественными и несут угрозу здоровью.

Продавец обязан их утилизировать. В противном случае торговая сеть или индивидуальный предприниматель будут нести административную или уголовную ответственность. На сколько придется раскошелиться магазину за продажу просрочки, и к чему еще это может привести, вы узнаете из инфографики. Как вы можете убедиться, закон целиком и полностью стоит на стороне потребителя в вопросах его защиты. Поэтому будет глупо игнорировать возможность защитить свои права, если вы попадете в подобную ситуацию.

Далее детально рассмотрим вопрос о том, как вернуть деньги, если вы все-таки купили продукт с истекшим сроком годности. Как вернуть деньги? Если после покупки вы заметили, что срок годности продукта истек, то у вас есть право вернуть его и получить свои деньги обратно.

Как это сделать? Существует определенный порядок действий, который приведет вас к возврату денег. Для начала следует обратиться к продавцу или изготовителю товара. Чаще всего у покупателя имеется возможность контактировать непосредственно с персоналом магазина. По закону, именно он отвечает за прием вашего обращения. Но не стоит наседать на кассиров или сотрудников отдела выкладки товара. Если вы станете размахивать перед ними чеком и чем-то просроченным, то успех маловероятен.

Лучше уточните у персонала в зале, где можно найти директора по качеству или менеджера магазина. Перед обращением не забудьте сфотографировать упаковку товара с истекшим сроком годности.

Если у вас остался чек, сделайте фото, расположив его и упаковку рядом. Уважающие себя торговые сети разрешают подобные ситуации без проволочек. И, собственно, правильно сделает.

Ведь если ситуация не разрешится с помощью описанных выше шагов, то вам будет необходимо составить письменную претензию и направить ее в магазин. В ней следует конкретно написать о том, чего вы хотите.

Требования могут быть разными: замена товара, возврат денег, снятие с продажи другого просроченного товара такого же типа. Претензию лучше всего относить в магазин лично. Право на почтовое отправление документа у вас никто не отнимет, но при таком способе подачи претензии шансы на успешное для вас разрешение ситуации стремятся к нулю. В любом случае, после того, как претензия оказалась у сотрудника магазина, у вас появляется право на получение расписки о ее принятии.

После этого ждите ответа супермаркета. На этом все может закончиться, и деньги вам вернут. Но вот если вам попадется магазин, сотрудники которого считают, что никто им не указ, то стоит прочитать о том, как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Как составить жалобу в Роспотребнадзор, если в магазине вас игнорируют? Чтобы инициировать проверку по факту нарушения ваших прав, вам следует составить жалобу в Роспотребнадзор.

Это ведомство контролирует сферу торговли продуктами питания и может привлечь к ответственности за обнаруженные нарушения. Обращаться в Роспотребнадзор лучше всего с предоставлением специалистам ведомства всех имеющихся у вас доказательств нарушения закона.

Ими могут быть сам просроченный товар, кассовые чеки, данные фискального регистратора, свидетельские показания, записи с камер видеонаблюдения в магазине. Собрав все это вместе с жалобой, вы увеличиваете шансы на положительный для вас исход дела. Помните, что ваша жалоба может послужить основанием для всесторонней проверки торгового предприятия.

По итогам проверок Роспотребнадзора на складах магазина могут быть обнаружены продукты, не соответствующие законодательным требованиям.

И за это предприятию тоже придется нести ответственность. Жалоба составляется по аналогии с претензией магазину. Но есть очень важный нюанс: в России действует Федеральный закон от Зачастую именно он не позволяет работать инспекторам Роспотребнадзора в полную силу.

Сам по себе закон не содержит каких-то специальных предписаний, которые бы обеспечивали магазинам привилегированное положение.

Одно из таких правил: обязательное предупреждение магазина о том, что вы оставляете за собой право обратиться в компетентные надзорные органы.

При этом вы должны пройти все описанные выше процедуры по урегулированию конфликта с магазином. И это необходимое условие.

Проще говоря, из содержания вашей жалобы и приложенных к ней документов должно явно следовать, что до обращения в Роспотребнадзор вы предварительно обращались в магазин, и ваша проблема не была решена. Только тогда проверка может быть начата, а по ее результатам возможно принятие решения в вашу пользу. Если же вы не согласны с действиями сотрудника Роспотребнадзора, то у вас есть право обжаловать их по правилам главы 22 Кодекса административного судопроизводства РФ.

Что делать, если не осталось чека, или вы купили продукты в интернете? Правда ли, что можно вернуть деньги, если нет чека? Да, это действительно так. Это же правило действует, если у вас не осталось товарного чека или чека безналичной оплаты. Отказ продавца вернуть вам деньги при отсутствии чека является незаконным. Чтобы подтвердить факт покупки, вы вправе ссылаться на свидетельские показания или записи с камер видеонаблюдения.

Если в подобной ситуации вам отвечают отказом, у вас появляется право на обращение в суд. Это работает только тогда, когда продукты были приобретены традиционным способом, скажете вы. А что делать тем, кто заказывает продукты на дом в интернет-магазинах? Покупка продуктов в Сети сейчас набирает обороты. Удобство очевидно: никаких очередей, налички и сдачи. Неудобство же может начаться тогда, когда курьер привезет просрочку. При покупках в интернете вы платите своей картой.

Это называется дистанционным способом продажи товаров. При таком способе факт покупки вы сможете подтвердить выпиской с банковского счета о совершении транзакции с указанием получателя платежа. Получателем будет являться магазин. В дальнейшем процедура возврата вам денег будет аналогична той, о которой мы рассказали применительно к обычным магазинам. Жаль, что при безналичной оплате деньги вам вернут не сразу: знайте, что по закону у магазинов есть до десяти дней, чтобы перечислить вам средства за покупку товаров с истекшим сроком годности.

Но не позволяйте вводить вас в заблуждение, если возврата денег вас просят подождать, например, месяц, а напомните об указанном нами сроке. Попали в неприятную ситуацию, связанную с покупкой просроченных продуктов? Не считайте самоцелью наказать магазин штрафом, но помните, что каждый должен соблюдать закон, и торговые сети не являются исключением. Томск закон продукты роспотребнадзор право магазины авторский материал просрочка инфографика право знать дмитрий аксенов.

Право знать: что поможет в борьбе с произволом гаишников? Право знать: как жить без паспорта? Право знать: как бороться с произволом начальства?

Продукты с истекшим сроком годности в первую очередь опасны для здоровья людей. Но они также могут очернить репутацию магазина, который их продает.

Доверие потребителя — важный элемент успеха. Увы, потерять его очень просто! Слухи о супермаркете, который выкладывает просроченные продукты на прилавки, распространяются молниеносно. Что будет, если они дойдут до Роспотребнадзора? Это статья для честных предпринимателей, а не тех, кто перебивает сроки годности и торгует просрочкой. Просроченный товар запрещено выставлять на витрину.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Посмотрел на сыр на полке, повертел в руках - где дата изготовления, где срок годности, кто производитель - ни черта нет! Обратился к персоналу с вопросами и был послан Расстроился я Расстроился я и поделился печалью с Роспотребнадзором ну а что, 21 век Копии Постановления плохие, текст не распознать и сюда не вставить - потому, кому важно, читайте с картинок в конце.

Роспотребнадзор рф когда можно продавать просрочку

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека Роспотребнадзор 1. К нему перешли полномочия ранее существовавшей Госторгинспекции и частично — органов Госсанэпидемнадзора. Таким образом, его полномочия распространяются на сферы торговли, общественного питания, здравоохранения, гигиены и пр.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Практически все крупные сети супермаркетов продают просроченные продукты, обнаружил Роспотребнадзор. Масштабы нарушений, впрочем, воображения не потрясают. RU пресс-секретарь движения Кристина Потупчик. RU пресс-секретарь компании Влада Баранова. Есть зафиксированный случай— незамедлительно реагируем. Правобережная дом 1Б— GZT. R пресс-секретарь компании Мария Курносова.

Право знать: как наказать магазин за продажу просрочки?

Ситуация, когда супермаркеты торгуют просроченными продуктами и почти четверть из них идет на помойку, не дойдя до покупателей, требует кардинальных решений, полагают в ведомстве. Как считает замглавы минсельхоза Евгений Непоклонов, необходимы изменения в Закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ". В частности, продавцам можно разрешить реализовывать продукты, срок годности которых близок к окончанию, по более низким ценам.

Продукты с истекшим сроком годности уничтожают и в других сетях. Их поливают грязной водой, посыпают углем или содой.

.

А товары с истекающим сроком нужно продавать со скидкой. Пока неясно, какой срок продукта можно считать "близким к окончанию срока годности". основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ". С другой стороны, сумма штрафов за наличие просрочки на.

Роспотребнадзор может прийти к вам

.

Задай перцу ценам

.

Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. linktisnebec

    Не пойму,как подписаться?

© 2018-2019 komtel48.ru